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La qualification de votre offre : marques, classements et labels

L’Office de Tourisme du Libournais vous accompagne dans la professionnalisation de votre activité et dans l’obtention de labels reconnus au niveau départemental ou national.

Le meublé de tourisme

Le Classement de 1 à 5 étoiles

Le Meublé de tourisme, conformément à l’article D.324-1 du code du tourisme est un hébergement individuel de type villas, appartements, studios meublés proposé à la location :

  • à l’usage exclusif du locataire (vous ne devez pas être présent)
  • sans que le locataire y élise domicile (clientèle de passage)
  • et à la condition que le locataire y réside pour une courte période à la semaine ou au mois et pour une durée maximum de 90 jours pour un même client

Le classement garantit auprès de vos clients la qualité des prestations, le niveau de confort et d’équipement de votre structure.
En plus d’avoir un avantage fiscal, le classement permet de se démarquer de la concurrence.

En savoir + sur le classement 

 

Les chambres d’hôtes

L’article L 324-3 du code du tourisme définit les chambres d’hôtes comme des chambres meublés chez l’habitant en vue d’accueillir des touristes à titre onéreux, pur une ou plusieurs nuitées, assorties de prestations.
La ou les chambres d’hôtes doivent être situées dans la maison ou l’appartement de l’habitant.
La location d’une chambre d’hôtes comprend la fourniture groupée d’une nuitée et du petit déjeuner.
L’accueil est assuré par l’habitant. Il ne peut pas louer plus de 5 chambres par habitation, ni accueillir plus de 15 personnes en même temps.
Chaque chambre d’hôtes donne accès (directement ou indirectement) à une salle d’eau et à un WC.
Elle doit être en conformité avec les règlementations sur l’hygiène, la sécurité et la salubrité.
La location est assortie au minimum, de la fourniture de linge de maison et du petit déjeuner.

 

Il n’y a pas de classement officiel des chambres d’hôtes, contrairement à ce qui se pratique pour les hôtels, campings et meublés de tourisme.
Toutefois, Gironde Tourisme développe Chambres d’hôtes référence.
L’objectif de Chambres d’hôtes Référence est d’apporter la possibilité aux chambres d’hôtes non labellisées de garantir à leurs clients la qualité de leur prestations.

En savoir + sur Chambres d’Hôtes Référence

 

Besoin d’aides pour votre projet d’hébergement touristique ?

Edité en février 2021 et réalisé par le PETR en collaboration étroite avec les Offices de Tourisme du territoire, ce guide permet d’aborder tous les préalables avant de commencer à construire son projet d’hébergements ruraux.

Les thématiques abordées :

  • Démarches pour créer des chambres d’hôtes.
  • Fiscalité et chambres d’hôtes.
  • Tables d’hôtes.
  • Démarches préalables à la location en meublé.
  • Définition fiscale et réglementaire d’un loueur en meublé (professionnel et non professionnel).
  • Avantages du classement en meublé de tourisme.
  • Labels.
  • Obligations du prestataire en activité.
  • Contrat de location.

Le label Vignobles et Découvertes®

Lancé en 2009, sous l’impulsion du Conseil Supérieur de l’Oenotourisme, le label national Vignobles & Découvertes a pour objectif d’offrir plus de lisibilité au client et plus de visibilité à la destination. Il s’appuie sur les démarches de qualité nationales ou locales déjà existantes. Il est attribué sur décision du Conseil Supérieur de l’Oenotourisme pour une durée de trois ans. Il est accordé à une destination viticole et à ses composantes touristiques (hébergement, restauration, visite de châteaux viticoles, visite de sites, etc.).

L’idée est de proposer à une clientèle individuelle ou de groupe une offre oenotouristique complète qui privilégie la qualité des prestations.

Véritable levier de structuration, de professionnalisation et d’animation de la filière, il permet la mise en réseau des acteurs touristiques et viticoles qui œuvrent à la valorisation de la filière.

Le label « Vignobles & Découvertes » distingue les destinations à vocation touristique et viticole proposant une offre de produits touristiques complémentaires comme les visites de châteaux, l’hébergement, la restauration, le patrimoine, les dégustations, les activités de loisirs.

De nombreux territoires viticoles de France ont déjà été reconnus par cette labellisation.

Mise en œuvre du label national en Gironde

Le vignoble Bordelais est composé de 6 territoires labellisés Vignobles et Découvertes:

  • Bordeaux, porte du vignoble
  • La Route des Vins de Bordeaux en Graves et Sauternes
  • L’ Entre-deux-Mers
  • Saint-Emilion, Pomerol, Fronsac
  • Le Médoc
  • Blaye et Bourg

Une fois le label obtenu, vous entrez dans le réseau Bordeaux wine trip et bénéficiez :

  • d’un espace de visibilité sur le site Bordeaux wine trip
  • d’un kit de communication pour utiliser la marque Bordeaux wine trip, irrésistible vignoble sur vos supports,
  • des temps de rdv et d’échange dédiés,
  • d’un accès à l’espace pro du site Bordeaux wine trip qui contient : le kit de communication, un annuaire des labellisés,
  • des réseaux sociaux dédiés sur Facebook et LinkedIn.

Contactez
Karine Glane – Lafaye 
Office de Tourisme du Libournais
Responsable des relations partenaires
karine.glane@tourisme-libournais.com

 

La Marque Accueil Vélo

La marque Nationale « Accueil Vélo » a été mise en place sous l’égide de France Vélo Tourisme. Elle permet d’identifier les établissements et les lieux offrant un accueil et des services appropriés aux cyclotouristes. Hébergeurs, loueurs de vélo, offices de tourisme et lieux de visites s’engagent au travers d’un référentiel de qualité. Pour vous, Accueil Vélo, c’est la garantie de :
– se trouver à moins de 5 km d’un itinéraire cyclable
– de disposer d‘équipements adaptés : abri à vélos sécurisé, kit de réparation
– de bénéficier d’un accueil attentionné: informations et conseils utiles (circuits, météo).
– de disposer de services adaptés aux cyclistes : transfert de bagages, lavage et séchage du linge, location de vélos et accessoires, lavage des vélos, prise électrique de recharge de matériel électrique …

Comment obtenir la marque Accueil Vélo